O Inter ajudou o Itaú a lançar a nova marca?

Na edição 57o da Gossip Marketing: Inter vs Itaú, tendências sociais, TikTok Shop nos EUA e muito mais...

Oi, humano! Eu gastei o botão de repeat na música de hoje. Quase me fez sentir que estou com o coração partido. Se você está, cuidado ao clicar. Bora pra mais uma news? 

Resumo para preguiçosos:

  • Inter ajudando Itaú no lançamento da nova marca

  • Tendências sociais para 2024

  • Resultados do TikTok Shop nos EUA 

🧡 Marca - O Inter ajudou o Itaú a lançar a nova marca?

Com quase 100 anos de história, o Itaú lançou sua nova marca para o mundo em 6 de novembro. Uma narrativa muito bem contada com um barulho muito bem-sucedido, alguns dados:

  • Um trabalho de várias mãos (Pentagram, Fabio Haag, e as agências Africa Creative e Galeria) pensado por quase dois anos, mais de 70 estudos de cores, pesquisa qualitativa e 100 estudos tipográficos. 

  • A estreia contou com um esforço de comunicação integrada com inserções em TV, mídia OOH, anúncios online e mais 47 mil telas digitais nas principais capitais do Brasil. 

  • O vídeo de apresentação da marca alcançou 44,4 milhões de impressões no Instagram, mais de 12 mil reações no Linkedin, 385 mil impressões no X e 4,9 milhões de visualizações no Youtube. 

  • No dia 7, o Inter tuitou "Pode copiar, só não faz igual". O tweet gerou 568 comentários, 1 mil retuítes, 9 mil curtidas e 1 milhão de impressões. 

  • O timing perfeito do comentário coincidiu com a campanha de lançamento com Madonna, ex-jogador Ronaldo, Marta, Fernanda Montenegro e Jorge Benjor (8 milhões de impressões no X, 23,9 milhões no Instagram e 6,4 milhões no Youtube). 

  • No Google Trends, o termo Itaú reportou aumento repentino para os assuntos relacionados: Madonna, rebranding, logotipo, propaganda e Inter-Banco.

Por que isso é quente?

Para quem achou o valor de R$ 5 milhões caro, é porque não sabe o preço de pagar um rebranding com lançamento de marca mal sucedido como foi o da Kia. 

Esse valor é justo para o tempo de estudo e responsabilidade de mexer com a marca eleita como a mais valiosa da América Latina (R$ 44,6 bilhões). 

A narrativa contada a partir de pesquisa sobre percepção do público com a cor laranja, o resgate da história juntamente com a perspectiva de futuro, as celebridades envolvidas, tudo tem um CONTEXTO. 

Esse contexto é o que justificou toda a treta que o Inter causou. Que, por sinal, foi o maior presente que o Itaú poderia ter ganhado. Um simples tweet colocou o rebranding na boca de todo mundo porque ganhou um "inimigo" a ser combatido, dentre eles alguns designers convidados pelo time interno do Itaú para conhecer a nova marca de perto e que posteriormente serviu para agirem como advogados do Itaú contra o Inter. 

O ponto alto de todo esse rolê é saber que o Itaú, como tem feito ao longo de anos, elevou o nível da comunicação e colocou em pauta discussões de marca, design, rebranding para um público de massa.

Dezembro é mais do que confraternizações, amigo secreto e Natal. É o mês de ficar de olho nos reports para 2024. Aqui estão algumas tendências apontadas para as principais redes:

  • TikTok: é uma rede de histórias. Por isso, a estrutura narrativa é importante para manter o interesse dos usuários fisgados. Além disso, a plataforma tem despertado a curiosidade dos usuários na descoberta de coisas novas das quais nem sabiam que gostavam.

  • Instagram: a rede tem ganhado destaque em relacionamento, seja curtindo um story, enviando reels, memes ou curtindo uma postagem no feed. 28% dos entrevistados trocam os @ em vez de números de telefone.

  • Pinterest: a rede é uma forte fonte de inspiração em moda, beleza e decoração. A tendência segue um resgate ao passado repaginado ao momento atual. Uma busca por moda retrô, design de casa tradicional e festas inspiradas nos anos 70 estão na lista. 

Por que isso é quente?

As tendências sociais seguem as mudanças de comportamentos geracionais. Por exemplo, a Geração Z é muito mais retraída em se expor publicamente, e por isso, o chat privado e stories são mais usados que o feed. Assim como a busca por “vida saudável”, carreira e viagem é uma constante para 2024.

E se você é leitor assíduo da News e tem o costume de ler reports, vai perceber muita familiaridade nas tendências com o que leu aqui ao longo do ano. De nada

🛍 Social Selling - O TikTok Shop está começando a viralizar

Compras sociais são uma verdadeira saga, principalmente quando envolvem o TikTok Shop. No último capítulo, acompanhamos o desembarque do recurso nos EUA e agora veremos os resultados:

  • Lançado em setembro, o TikTok Shop já facilita a venda de US$ 7 milhões em produtos por dia, e a expectativa é aumentar para US$ 10 milhões até o fim do ano. 

  • A rede bombardeia os consumidores com avaliações e recomendações geradas por usuários para o mesmo produto até eles cederem. 

  • Facilita os gastos com cupons para os compradores e isenção de frete para os vendedores na intenção de aumentar as vendas. 

  • Katelyn Beaupre, professora de pré-escola, começou a vender creme da marca Ocean, com ganhos de US$ 3 por garrafa para seus 95 mil seguidores. Em um mês, ela conquistou US$ 20 mil.

Por que isso é quente?

Por menor que pareça a comissão do TikTok Shop, ela se torna lucrativa quando um usuário consegue aumentar o volume se tornando viral. 

A rede aproveitando sua assertividade no setor musical, conseguiu uma parceria com a Ticketmaster para 20 novos países, permitindo a compra de ingressos diretamente pelo app. 

Esses resultados ajudam a acumular cidadãos norte-americanos na defesa contra a proibição do aplicativo no país. Em Montana, estava previsto para ser banido no início de 2024, mas o bloqueio foi derrubado por um juiz federal. Os processos de Arkansas e Utah ainda seguem na tentativa de banir a plataforma.

🔥 O que andou aquecendo por aí:

Creator economy: Mountain Dew está identificando pessoas que estão bebendo refrigerante em lives da Twitch com reconhecimento facial para pagá-las.

Instagram: está testando o recurso "hype", permitindo que as pessoas comentem nos stories e o comentário fica visível para todos os outros usuários. (basicamente o que acontece hoje no feed😂)

Gemini: é um modelo de IA conversacional que irá se juntar ao Bard e tem a possibilidade de dar um pau no ChatGPT 4 Plus. Por precaução, o Google adiou o lançamento para o início de 2024.

Youtube: inventando moda, está testando mostrar visualizações em tempo real juntamente com um contador de curtidas.

Linkedin: está adicionando criação simplificada para o recurso de newsletter com opção de modelos de rascunho duplicados, análises aprimoradas e insights demográficos. (posso ouvir um amém?)

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